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考虑集成商营销努力的养老服务提供商服务质量激励研究

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成果类型:
期刊论文
论文标题(英文):
The Incentive Study on the Quality Improvement of Elderly Service Providers Considering the Marketing Efforts of Integrators
作者:
易丹;胡俊;胡韩莉;李青松
作者机构:
长沙理工大学 经济与管理学院,长沙 410114
中南林业科技大学 物流与交通学院,长沙 410004
[李青松] 中南林业科技大学
[胡韩莉; 易丹; 胡俊] 长沙理工大学
语种:
中文
关键词:
服务质量;营销努力;激励契约
关键词(英文):
service quality;marketing level;incentive contract
期刊:
技术经济
ISSN:
1002-980X
年:
2023
卷:
42
期:
12
页码:
152-161
基金类别:
教育部人文社科青年项目“供需精准匹配视域下养老服务递送质量的提升路径研究”(22YJCZH221) 湖南省自然科学基金青年项目“社会化媒体下“认知-偏好-意愿”驱动的智慧健康养老服务消费激励策略研究”(2022JJ40515) 湖南省自然科学基金青年基金项目“基于区块链技术的供应链产品质量控制机制研究”(2021JJ41089) 湖南省教育厅优秀青年项目“社会化媒体下基于“认知-信任-偏好”的居家养老服务支付意愿研究”(21B0341) 湖南省自然科学青年基金“以次充好掺假行为下农产品供应链质量甄别与激励合约设计研究”(2021JJ40614)。
机构署名:
本校为其他机构
院系归属:
交通运输与物流学院
摘要:
在考虑养老服务集成商营销努力的情况下,通过设计成本分担契约、收益共享契约激励养老服务提供商改善服务质量,分析了两类激励契约的适用条件;比较了对养老服务质量、营销水平决策和各成员利润的改善作用。研究结果表明:提供商的服务质...展开更多 在考虑养老服务集成商营销努力的情况下,通过设计成本分担契约、收益共享契约激励养老服务提供商改善服务质量,分析了两类激励契约的适用条件;比较了对养老服务质量、营销水平决策和各成员利润的改善作用。研究结果表明:提供商的服务质量、利润会随着成本分担比例的增加而递增,随着收益共享比例的增加而递减;集成商的营销水平会随着成本分担比例的增...
摘要(英文):
Taking into account the marketing efforts of elderly care service integrators,cost sharing contracts and revenue sharing contracts were designed to incentivize elderly care service providers to improve service quality.The applicable conditions of these two types of ince...MORE Taking into account the marketing efforts of elderly care service integrators,cost sharing contracts and revenue sharing contracts were designed to incentivize elderly care service providers to improve service quality.The applicable conditions of these two types of incentive contracts were analyzed.Compared the improveme...

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