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实施差异化经营战略 创造饭店核心竞争力
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摘要
成果类型:
期刊论文
作者:
彭学强;谢祥项
作者机构:
中南林学院旅游与管理学院,长沙,410004
[谢祥项; 彭学强] 中南林学院
语种:
中文
关键词:
中国;企业文化;服务;员工素质;差异化经营战略;饭店;核心竞争力
关键词(英文):
WTO
期刊:
经济师
ISSN:
1004-4914
年:
2002
期:
10
页码:
261-262
DOI:
10.3969/j.issn.1004-4914.2002.10.188
机构署名:
本校为第一机构
院系归属:
林学院
理学院
摘要:
根据旅游饭店面临的新形势,文章提出实施差异化经营战略,即从饭店产品、服务、企业文化和员工素质四个方面着手,强化旅游饭店差异化形象,打造饭店核心竞争力,以在激烈的市场竞争中取胜.
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