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动机、经验和满意度对游客支付意愿和目的地忠诚度的影响—以张家界国家森林公园为例

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成果类型:
期刊论文
作者:
袁建琼;张璐璐
作者机构:
[袁建琼] 中南林业科技大学旅游学院
[张璐璐] 中南林业科技大学林学院
语种:
中文
关键词:
动机;旅游经验;满意度;目的地忠诚度;结构方程模型;支付意愿
关键词(英文):
motivation;travel experience;satisfaction;destination loyalty;structural equation modeling;willingness to pay
期刊:
中南林业科技大学学报
ISSN:
1673-923X
年:
2022
卷:
42
期:
02
页码:
191-202
基金类别:
国家林业和草原局软科学项目(2018R-22);
机构署名:
本校为第一机构
院系归属:
林学院
旅游学院
摘要:
【目的】在典型的目的地忠诚度模型中,虽然旅游经验以访问同一目的地的次数来衡量,行为意向以重访意愿/推荐意愿来衡量已被许多学者运用结构方程模型(SEM)进行了广泛检验,但是其他目的地的旅游经验和支付意愿(WTP)却很少受到学者的关注。【方法】基于从张家界国家森林公园收集的数据,首次使用二阶和一阶结构方程模型同时检验了旅游经验和支付意愿两个变量。【结果】属性满意度(AS)与总体满意度(OS)呈显著正相关;动机能显著积极影响属性满意度,并通过属性满意度间接影响总体满意度;虽然访问频率对属性满意度或总体满意度都没有显著影响,但其他目的地的旅游经验对属性满意度产生了显著影响...
摘要(英文):
【Objective】Although travel experience in terms of the visiting frequency to the same destination and the behavioral intention measured as the willingness to revisit/recommend have been extensively examined in a typical destination loyalty model by using structural equation modeling(SEM),travel experience with other destinations and willingness to pay(WTP)have received little attention from scholars.【Method】For the first time,this study simultaneously examined the two variables of tourism experience and WTP using both second-order and first-...

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