电子商务在旅游领域的应用正以惊人的速度增长。2000年全球电子商务销售额超过4200亿美元，其中旅游电子销售额超过630亿美元，享受旅游网站服务的游客2亿人次以上，全球电子商务连续5年以350％的速度发展。旅游活动与电子商务的结合为旅游业未来的一个主要发展方向。电子商务的迅猛发展为我国旅游业的壮大提供了新的机遇与挑战。 然而，面对网络时代的挑战，我们看到许多中小旅游企业仍然无动于衷，或者缺乏发展思路，不知旅游电子商务应从何开始，又如何发展。还有很多中小企业对这种新科技手段的应用犹豫不决，他们担心对此缺乏了解或者认为为时已晚。 对大多数中小旅游企业来说，因特网的发...
